Qué ha decidido la Comisión Europea y por qué
La Comisión Europea ha impuesto a AliExpress una multa de 550 millones de euros por infringir la Ley de Servicios Digitales (DSA), la norma comunitaria que obliga a las grandes plataformas online a evaluar y reducir los riesgos sistémicos que generan sus servicios. Según el comunicado oficial de la Comisión, AliExpress no evaluó de forma diligente el riesgo de difusión de productos ilegales, peligrosos o falsificados en su plataforma, y tampoco mitigó adecuadamente esos riesgos una vez identificados.
La distinción entre evaluar y mitigar no es un matiz burocrático: son dos obligaciones separadas dentro de la DSA, y Bruselas ha sancionado el incumplimiento de ambas por separado. Evaluar significa que la plataforma debe analizar sistemáticamente qué puede salir mal —productos falsificados, artículos peligrosos, publicidad engañosa— antes de que el problema se materialice. Mitigar implica tomar medidas efectivas una vez detectado el riesgo, no solo documentarlo. AliExpress falló, según la Comisión, en ambos frentes.
El desglose del importe refleja dónde ha puesto el foco el regulador: 110 millones de euros corresponden a la evaluación deficiente de riesgos, mientras que 440 millones —cuatro veces más— responden a la falta de mitigación. Esa proporción sugiere que, para la Comisión, el problema no era solo que AliExpress midiera mal el peligro, sino que, incluso conociéndolo, no actuó con la contundencia necesaria para reducirlo.
Ver los datos en tabla
| Concepto | M€ |
|---|---|
| importe total de la multa | 550 |
| sanción por evaluación deficiente de riesgos | 110 |
| sanción por falta de mitigación de riesgos | 440 |
Fuente: Comisión Europea
Las críticas apuntan al sistema, no a un fallo puntual
Aunque el comunicado oficial de la Comisión se centra en la evaluación y la mitigación de riesgos, cobertura periodística sobre el expediente —citando información de Reuters recogida por Marketscreener— añade que AliExpress no había evaluado adecuadamente si contaba con personal suficiente para analizar esos riesgos y que sobreestimó la eficacia de su propio sistema para detectar y eliminar productos ilegales. Se trata de una afirmación atribuida a esa cobertura, no una conclusión que conste de forma directa en el comunicado oficial, y conviene tratarla con esa cautela.
Si se confirma en el detalle del expediente, ese punto es relevante: no describe un fallo técnico aislado, sino una brecha entre lo que la empresa creía que su sistema hacía y lo que realmente hacía. Una plataforma puede tener políticas de moderación sobre el papel y aun así incumplir la DSA si carece de los recursos humanos para ejecutarlas a la escala de su catálogo, que en el caso de un marketplace como AliExpress incluye millones de referencias de miles de vendedores externos.
La investigación que ha derivado en esta multa se abrió en marzo de 2024, lo que sitúa el proceso en algo más de dos años entre la apertura del expediente y la sanción final. Ese plazo da una idea de la complejidad de este tipo de investigaciones bajo la DSA, que exigen a la Comisión analizar sistemas de recomendación, mecanismos de publicidad y procesos internos de moderación de contenido antes de poder cuantificar un incumplimiento.
Un plazo concreto y una cifra que queda lejos del techo legal
AliExpress deberá presentar antes del 20 de octubre de 2026 un plan de acción con medidas correctivas, según recoge el comunicado de la Comisión. Ese plazo marca el siguiente hito verificable del caso: no basta con pagar la multa, la empresa tiene que demostrar ante Bruselas cómo corregirá los fallos señalados en la resolución, y previsiblemente ese plan estará sujeto a revisión por parte del regulador.
La DSA permite sanciones de hasta el 6% de la facturación global anual de una empresa, un techo que convierte a esta norma en una de las herramientas más contundentes con las que cuenta la Unión Europea para disciplinar a plataformas digitales. Los 550 millones de euros impuestos a AliExpress quedan por debajo de ese máximo, lo que indica que la Comisión ha optado por una sanción severa pero no la más extrema que la ley permitiría, dejando margen para escalar el castigo si la empresa no corrige su comportamiento.
Esa distancia entre lo impuesto y lo posible también puede leerse como una señal calculada: Bruselas demuestra capacidad de sancionar con cifras que impactan sin agotar de entrada su arsenal legal, algo que deja espacio para endurecer la respuesta si el plan de acción de octubre de 2026 no convence o si se detectan incumplimientos adicionales en el futuro.
La respuesta china añade una capa de tensión diplomática
China condenó la multa europea a AliExpress y aseguró que tomará medidas contundentes, según recoge Infobae. Se trata de una reacción oficial atribuida a una única fuente periodística, por lo que conviene tomarla como una postura declarada por Pekín más que como un hecho verificado de forma independiente sobre su alcance real.
Esta no es la primera vez que una decisión regulatoria europea sobre una empresa china genera fricción diplomática, y el patrón es previsible: Bruselas defiende que aplica la misma normativa a cualquier plataforma que opere en su mercado, con independencia de su origen, mientras que Pekín tiende a interpretar este tipo de sanciones como medidas dirigidas específicamente contra sus empresas tecnológicas.
El desenlace de esa tensión diplomática no altera las obligaciones legales de AliExpress ante la Comisión, pero sí puede condicionar el tono de las relaciones comerciales entre la Unión Europea y China en los próximos meses, especialmente si Pekín traduce su condena en medidas concretas contra empresas europeas que operan en su territorio.