Vista aérea de un campus de oficinas junto a una autopista y humedales costeros
Vista aérea de un campus de oficinas junto a una autopista y humedales costeros — imagen de archivo de El Forum, ajena al asunto de esta pieza; pendiente de sustituciónEl Forum · Fototeca de El Forum · OWN_WORK

Adopción de ChatGPT Enterprise en un workspace de 81 grupos

OpenAI publicó el 7 de agosto de 2026 un caso de estudio sobre HSP GRUPPE y la red asociada Kanzleipakt, que comparten un workspace de ChatGPT Enterprise con 81 grupos organizacionales. La herramienta se integró en asesoría fiscal, investigación legal, comunicación con clientes, análisis financiero y compartición de conocimiento dentro de la red.

Entre el 1 de febrero y el 14 de julio de 2026 se registraron 755 usuarios activos semanales sobre un total de 913 usuarios únicos, con más de 500.000 conversaciones intercambiadas en ese periodo. La organización empezó a probar la plataforma con un grupo reducido de desarrolladores y administradores antes de extender el acceso a todo el workspace.

Productividad percibida y un potencial económico sin confirmar

Según los propios datos reportados, el 98,6% de los empleados percibe mayor productividad y el 84% muestra uso activo semanal. La organización estima además una capacidad adicional de unas 40.000 horas anuales en toda la red: aproximadamente 28.000 horas de trabajo técnico potencialmente facturable y 12.000 horas de administración, servicio al cliente y apoyo.

A partir de esa capacidad, el documento calcula un potencial de ingresos de cerca de 3,8 millones de euros anuales usando tarifas horarias conservadoras. El propio texto aclara que se trata de un 'capacity scenario', es decir, una proyección teórica, y no de un ingreso realizado ni garantizado.