Transparencia

Afirmaciones verificadas

• El cambio aplica "with a few exceptions" y solo en llamadas que cumplen ciertos criterios.

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• Google avisó a anunciantes de Local Services Ads (LSA) que, desde el 1 de octubre de 2026, cambiará la forma de cobrar algunas llamadas perdidas y llamadas posteriores dentro de LSA.

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• Google indica que actualizará how and when you are charged for call leads Originating from Local Services Ads.

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• La actualización entrará en vigor el 1 de octubre de 2026.

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• Las llamadas de seguimiento entre la empresa y el usuario también podrán cobrarse si cumplen los criterios de Google.

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• Llamadas perdidas durante horario laboral podrán cobrarse como valid leads si la duración es superior a 20 segundos.

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• Si se usa un sistema que requiere pulsar una tecla para derivar la llamada, el temporizador de 20 segundos empieza después de esa pulsación, no antes.

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