Transparencia

Afirmaciones verificadas

• El acceso al lanzamiento estaba disponible inicialmente solo para cuentas seleccionadas, con una lista de espera

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• El agente responde a clientes 24/7 y puede responder preguntas y ofrecer recomendaciones de producto en los chats

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• El despliegue global llega tras casi dos años de pruebas piloto en mercados como India y México

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• El flujo de activación requiere abrir la app de WhatsApp Business, ir a Tools, seleccionar Meta Business Agent, autenticar la cuenta y completar la configuración

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• El lanzamiento global se asocia al evento Conversations 2026 celebrado en Londres

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• La versión empresarial vía API comenzaría a cobrarse desde el 1 de agosto de 2026 a una tarifa de 2,00 USD por millón de tokens

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• Más de un millón de empresas ya usan un Meta Business Agent en WhatsApp y Messenger para responder a clientes las 24 horas del día

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• Meta anunció el lanzamiento global de Meta Business Agent el 3 de junio de 2026, disponible para WhatsApp, Messenger e Instagram

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• No hay coste inicial por ahora, y Meta planea introducir tarifas escalonadas más adelante según la escala del negocio

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