Erosión rápida del empleo y perspectiva sectorial negativa
El informe de Forrester destaca un descenso del 8% en el empleo de grandes grupos de agencias durante 2025, anticipando una caída adicional del 15% para 2026. Estos datos self-reported reflejan un ajuste acelerado del sector ante las presiones externas.
Una encuesta de Basis revela que el 87,3% de sus profesionales considera el modelo tradicional roto o en proceso de romperse en 3 a 5 años, alcanzando un 91,5% entre líderes sénior. Esta percepción de crisis estructural impacta en las decisiones estratégicas y fomenta la urgencia de transformación.
La fragmentación de opiniones dentro del sector muestra que solo el 12,7% cree que el modelo sigue intacto, indicando una mayoría preparada para cambiar a nuevos paradigmas basados en tecnología o productos propios.
La convergencia de expectativas entre profesionales y líderes apunta a que la crisis no es coyuntural, sino que presagia una redefinición profunda del modo tradicional de operar en las agencias.
Ver los datos en tabla
| Concepto | % |
|---|---|
| reducción prevista del empleo en agencias en 2026 | 15 |
| reducción del empleo en agencias en 2025 | 8 |
| profesionales que creen que el modelo tradicional está roto o lo estará en 3-5 años | 87,3 |
| margen de lucro medio actual de agencias tradicionales | 5,7 |
Fuente: Radar de temas de El Forum
Desplome de la rentabilidad pone en jaque el modelo
El estudio encargado por Abap a Deloitte evidencia un colapso del margen de beneficio medio, que baja del 14,6% a solo 5,66% en los últimos años. Este deterioro angustia la viabilidad económica del modelo clásico de agencia.
Las agencias tradicionales enfrentan presiones competitivas crecientes, costos elevados y dificultad para innovar en productos propios, lo que se traduce en una erosión sostenida de la rentabilidad.
La reducción de los márgenes limita su capacidad para invertir en nuevas tecnologías y talento especializado, acelerando su desplazamiento frente a modelos más tecnológicos y basados en datos.
Este colapso del margen obliga a reconsiderar tanto las estructuras internas como los modelos de negocio para sobrevivir en un mercado que demanda eficacia, innovación y escalabilidad.
Grandes grupos ya ejecutan recortes y planes de ahorro
Dentsu, WPP e IPG anunciaron recortes masivos de plantilla, con 3.400, 7.000 (incluyendo 700 en Ogilvy) y 3.200 puestos eliminados respectivamente, reflejando el impacto tangible de la crisis sectorial.
La alianza Omnicom e IPG busca ahorrar 1.500 millones de dólares en dos años, una señal clara de la presión financiera que sufren estos grupos y su apuesta por reestructurarse para mantener competitividad.
Estos movimientos plantean tensiones internas y riesgos en la gestión del talento, ya que recortes tan extensos afectan también la moral y la productividad de equipos.
Además, estas decisiones evidencian que la crisis no solo es de rentabilidad o percepción sino también operativa, pues grandes jugadores orientan sus recursos hacia modelos más adaptados al entorno tecnológico actual.
Transición hacia modelos tecnológicos y de datos
Los informes coinciden en que el modelo tradicional se reconfigura, abandonando el enfoque centrado en servicios convencionales para orientarse hacia estructuras que integran tecnología y productos propios.
Este cambio implica un replanteamiento del valor que ofrecen las agencias, favoreciendo capacidades analíticas, automatización y soluciones de marketing digital basadas en datos.
La crisis de empleo y rentabilidad impulsa a las agencias a invertir en innovación tecnológica como palanca para diferenciarse y sobrevivir.
Seguir esta transición será esencial para evaluar qué firmas y talentos estarán mejor posicionados en un mercado que evoluciona hacia la integración tecnológica.